Verantwortungsvolles Spielen

Wir verstehen, dass problematisches Spielen ein ernstes Thema sein kann, und wir setzen uns dafür ein, verantwortungsvolle Spielpraktiken in unseren Betrieben zu fördern.

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Bad Steben nehmen wir unsere soziale Verantwortung ernst. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine sichere und angenehme Erfahrung zu bieten, während wir auch Schritte unternehmen, um übermäßiges oder problematisches Spielen zu verhindern.

Präventions- und Interventionsmaßnahmen

• Selbstausschluss: Gäste, die das Gefühl haben, dass ihre Spielgewohnheiten bedenklich werden, können sich für einen bestimmten Zeitraum selbst ausschließen.
• Altersverifikation: Alle Gäste müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um das Casino betreten zu dürfen, und wir verwenden Ausweisdokumente zur Altersüberprüfung.
• Einzahlungsgrenzen: Wir ermutigen alle Gäste, Einzahlungsgrenzen entsprechend ihrem Budget und ihren Spielzielen festzulegen.
• Pausen: Gäste können auch eine Pause bei unserem Personal anfordern, die ihren Zugang zu den Spielmöglichkeiten vorübergehend einschränkt.

Hilfsmittel für verantwortungsvolles Spielen

Wir arbeiten eng mit deutschen Organisationen zur Unterstützung von Spielsucht zusammen, um Ressourcen und Informationen zum verantwortungsvollen Spielen bereitzustellen. Unser geschultes Personal steht Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige Bedenken oder Probleme zu besprechen, und wir können bei Bedarf Empfehlungen für Beratungsdienste geben.

• Beratungsdienste: Wir arbeiten mit lokalen Organisationen zusammen, die sich auf problematisches Spielen spezialisiert haben und kostenlosen oder kostengünstigen Zugang zu Beratungsdiensten für Bedürftige bieten.
• Informationsmaterialien: Sie finden Informationen über verantwortungsvolle Spielpraktiken, einschließlich Fact Sheets und Broschüren, die im gesamten Casino verfügbar sind.

Unser Verhaltenskodex

Wir erwarten von allen Gästen, dass sie sich an unseren Verhaltenskodex halten, der Folgendes umfasst:

• Innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten spielen
• Grenzen für Ausgaben und Wetten festlegen
• Kein Geld von anderen leihen, um zu spielen
• Regelmäßig Pausen vom Spielen einlegen

Indem wir diese Richtlinien befolgen, können wir gemeinsam dafür sorgen, dass alle Gäste in der Spielbank Bad Steben eine sichere und angenehme Erfahrung haben.